Orientador de Atención al Cliente Ica
ICPNA - Ica, Ica
Descripción de la oferta
Funciones: Asistir en las consultas relacionadas a la matricula virtual y presencial (uso de web Icpna para reserva y consulta de aula) Absolver las dudas y consultas del cliente, brindándole una atención de calidad (descuentos por campaña, activaciones de matrícula y servicios administrativos) Reportar las incidencias que se presentan en los servicios virtuales de matrícula. Guiar a los alumnos (nuevo o re-ingresante) a las estaciones o módulos de atención para la matrícula. Apoyo en el despacho de texto. Otras funciones que se le asigne. Requisitos: Formación académica: Estudiante de instituto o universitario Conocimientos Web básico Manejo del idioma inglés: Nivel Intermedio. Disponibilidad: 3 y 4 de marzo 8:30 - 12:30 / 15:30 - 19:30 y 7 de marzo de 07:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: counselor, orientador, care, costumer, cliente
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de ICPNA
El ICPNA es el centro cultural binacional más grande de Latinoamérica y del mundo. Es reconocido por su contribución al desarrollo de la comunidad a través de la enseñanza del inglés y el español como idiomas de entendimiento universal; su labor promotora del hábito de la lectura a través de su Red de Bibliotecas, y su variada programación cultural de nivel internacional.
El ICPNA mantiene sólidos vínculos con la comunidad internacional y forma parte de los siguientes organismos inter...
El ICPNA es el centro cultural binacional más grande de Latinoamérica y del mundo. Es reconocido por su contribución al desarrollo de la comunidad a través de la enseñanza del inglés y el español como idiomas de entendimiento universal; su labor promotora del hábito de la lectura a través de su Red de Bibliotecas, y su variada programación cultural de nivel internacional.
El ICPNA mantiene sólidos vínculos con la comunidad internacional y forma parte de los siguientes organismos internacionales:
TESOL: Teachers of English to Speakers of Other Languages
IFLA: International Federation of Library Associations and Institutions
ALA: American Library Association
AMCHAM: American Chamber of Commerce of Peru
COMMON PERÚ (Asociación de usuarios de tecnologías de la información)
Beneficios de ICPNA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.6
1.258 Evaluaciones
-
4,40
Ambiente de trabajo
-
4,05
Salario y prestaciones
-
4,00
Oportunidades de carrera
-
4,16
Director general
Auxiliar
Actual empleado Lambayeque Enero, 2026
Muy buen ambiente
Lo mejor Que todos son unidos y amables.
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Docente
Actual empleado Piura Noviembre, 2025
Buen ambiente laboral
Lo mejor Horario flexibles
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Profesor de inglés
Actual empleado Lima Octubre, 2025
Excelente nivel academico.
Lo mejor Excelente organizacion y beneficios.
A mejorar Nada
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