Orientador de Atención al Cliente Temporal Sede Iquitos
ICPNA - Iquitos, Loreto
Descripción de la oferta
En ICPNA nos encontramos en la búsqueda de Orientadores de Atención al Cliente, que cumpla con el siguiente perfil: ¿Cuáles son los requisitos? Formación académica: Estudiante de instituto o universitario Conocimientos Web básico Manejo del idioma inglés: Nivel Intermedio. Experiencia: Deseable experiencia en atención al cliente ¿Cuáles serán tus principales funciones? Asistir en las consultas relacionadas a la matricula virtual y presencial (uso de web Icpna para reserva y consulta de aula) Absolver las dudas y consultas del cliente, brindándole una atención de calidad(descuentos por campaña, activaciones de matrícula y servicios administrativos) Reportar las incidencias que se presentan en los servicios virtuales de matrícula. Guiar a los alumnos (nuevo o re-ingresante) a las estaciones o módulos de atención para la matrícula. Apoyo en el despacho de texto. Otras funciones que se le asigne. Disponibilidad: Presencial en sede ICPNA Iquitos Horario: Disponibilidad para laborar dentro del rango de 6:45 am y 9:00 pm
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
Palabras clave: counselor, orientador, care, costumer, cliente
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de ICPNA
El ICPNA es el centro cultural binacional más grande de Latinoamérica y del mundo. Es reconocido por su contribución al desarrollo de la comunidad a través de la enseñanza del inglés y el español como idiomas de entendimiento universal; su labor promotora del hábito de la lectura a través de su Red de Bibliotecas, y su variada programación cultural de nivel internacional.
El ICPNA mantiene sólidos vínculos con la comunidad internacional y forma parte de los siguientes organismos inter...
El ICPNA es el centro cultural binacional más grande de Latinoamérica y del mundo. Es reconocido por su contribución al desarrollo de la comunidad a través de la enseñanza del inglés y el español como idiomas de entendimiento universal; su labor promotora del hábito de la lectura a través de su Red de Bibliotecas, y su variada programación cultural de nivel internacional.
El ICPNA mantiene sólidos vínculos con la comunidad internacional y forma parte de los siguientes organismos internacionales:
TESOL: Teachers of English to Speakers of Other Languages
IFLA: International Federation of Library Associations and Institutions
ALA: American Library Association
AMCHAM: American Chamber of Commerce of Peru
COMMON PERÚ (Asociación de usuarios de tecnologías de la información)
Beneficios de ICPNA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.6
1.258 Evaluaciones
-
4,40
Ambiente de trabajo
-
4,05
Salario y prestaciones
-
4,00
Oportunidades de carrera
-
4,16
Director general
Auxiliar
Actual empleado Lambayeque Enero, 2026
Muy buen ambiente
Lo mejor Que todos son unidos y amables.
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Docente
Actual empleado Piura Noviembre, 2025
Buen ambiente laboral
Lo mejor Horario flexibles
Recomienda trabajar aquí
Profesor de inglés
Actual empleado Lima Octubre, 2025
Excelente nivel academico.
Lo mejor Excelente organizacion y beneficios.
A mejorar Nada
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