Recepcionista - Colca Chivay

Descripción de la oferta

Hotel El Refugio en el Colca, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de Recepcionista:

PERFIL:
- Estudios de Administración Hotelera y Turismo (INDISPENSABLE)
- Experiencia mínima de un año en puestos similares
- Idioma inglés a nivel avanzado (INDISPENSABLE)

COMPETENCIAS
- Buena actitud para el servicio
- Capacidad para trabajar en equipo
- Proactivo
- Organizado
- Facilidad para comunicarse
- Detallista, ordenado

FUNCIONES
- Realizar procesos de check in y check out de acuerdo a procedimiento establecido
- Dar soporte a los huéspedes en todo lo que necesiten
- Establecer diariamente el reporte de HHKK y dar seguimiento al cumplimiento.
- Actualización del Kardex de reservas en coordinación con el Área de Reservas de las oficinas de Arequipa
- Reportar y registrar todas las incidencias del turno y hacer los relevos correspondientes entre turnos
- Llevar a cabo acciones para solucionar problemas/quejas de los huéspedes, usando pautas adecuadas de recuperación de servicio.
- Manejo de caja chica de recepción y cuadre de la misma.
- Emisión de facturas, boletas, notas de credito

BENEFICIOS
- Ingreso a planilla desde el primer día
- Alojamiento
- Alimentación completa
- Sueldo de acuerdo a mercado
- Puntos hoteleros

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Disponibilidad de viajar: Si
• Disponibilidad de cambio de residencia: Si

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista

Hace 2 días

Acerca de Mayo Tours SA

Somos una empresa hotelera familiar creada hace más de 30 años por una pareja franco-peruana, cuya hija mayor se llama Elise.

El primer hotel en abrir en Arequipa en los años 90 fue La Maison d’Elise, que significa la casa de Elise en francés. El hotel se ha ido ampliando año tras año, para llegar a armar un conjunto de casonas colorido y acogedor. El Refugio d’Elise abrió sus puertas en la década del 2010, a proximidad de Chivay, en una ubicación fuera de lo común, la cual refleja la...

Somos una empresa hotelera familiar creada hace más de 30 años por una pareja franco-peruana, cuya hija mayor se llama Elise.

El primer hotel en abrir en Arequipa en los años 90 fue La Maison d’Elise, que significa la casa de Elise en francés. El hotel se ha ido ampliando año tras año, para llegar a armar un conjunto de casonas colorido y acogedor. El Refugio d’Elise abrió sus puertas en la década del 2010, a proximidad de Chivay, en una ubicación fuera de lo común, la cual refleja la pasión de esta pareja por el Colca. Hoy ofrecemos 80 habitaciones a proximidad de los principales atractivos turísticos de la región y compartimos con nuestros colaboradores el compromiso de brindar a nuestros clientes un servicio personalizado y de calidad, velando a que su estadía sea parte de la experiencia única que ofrece el Perú.

Salarios