Representante de Atención a Consultas - Por suplencia remoto y presencial
Consorcio LP - Surquillo, Lima
Descripción de la oferta
Somos la empresa LP SERVICIO TEMPORAL con más de 33 años de experiencia, líder en el mercado, con presencia en Lima y provincias, nuestro cliente dedicado a la Banca y Seguros - Reaseguros se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos para la posición de: REPRESENTANTE ATENCION DE CONSULTAS Requisitos: Estudios truncos técnicos o universitarios (de preferencia), carrera indistinta - Deseable Egresados de Carreras técnicas relacionadas a temas administrativos. Experiencia 1 año en atención al cliente presencial o vía telefónica (de preferencia experiencia en call) Disponible de Lunes a viernes 8am a 6pm ó 9am a 7pm / Sábado de 9am a 1pm Contar con laptop o computadora y equipo celular Funciones: Recepcionar consultas vía telefónica y mails por parte de asegurados y no asegurados. Discernir entre consultas simples y complejas. Atender y resolver consultas simples en base siguiendo los estándares de calidad. Derivar consultas compleja y/o cotizaciones a los quipos Middle Office (MO) y a las diferentes Áreas Especializadas (AE). Realizar consultas administrativas con ejecutivos de otras áreas. Realizar consultas con médicos auditores. Gestionar apoyo a otras equipos ante una demanda inesperada o por motivos de plan de contingencia. Generar ventas simples y/o fomentar lead de ventas para el Eq. de Telemarketing. Verificar pólizas de los asegurados en los sistemas de Rimac. Registrar reclamos. Tramitar devoluciones de saldo a favor.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 7 horas (actualizada)
Acerca de Consorcio LP
Empresa líder en el mercado en campañas de impulso, promoción, anfitrionaje, mercaderismo y servicios relacionados con el marketing directo. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes un servicio de alta calidad, con tecnología y trato personalizado.
Evaluación general
4.2
1.778 Evaluaciones
-
3,96
Ambiente de trabajo
-
3,80
Salario y prestaciones
-
3,39
Oportunidades de carrera
-
3,70
Director general
Mercadería e impulsadora
Actual empleado Arequipa Enero, 2026
Un buen ambiente laboral
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Promotor/a para Arti creativo
Actual empleado Loreto Marzo, 2024
Es una empresa muy buenas, responsable con el servicio que brinda a sus clientes, los promotores que asigna en cada punto de venta son personas capacitadas para desempeñar el trabajo .
Lo mejor El talento humano y la capacidad que tiene para brindar un servicio de calidad a sus clientes.
A mejorar Conforme con lo aprendido y la experiencia
Recomienda trabajar aquí
Supervisor de ventas Canal Moderno
Actual empleado Lima Mayo, 2023
Un lugar agradable
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Impulsador de ventas
Media salarial
S/. 1.000 /mes
7 salarios
Facilitadoras
Media salarial
S/. 1.100 /mes
5 salarios
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