Shift Supervisor - Wild Rover Hostel Huacachina

Descripción de la oferta

Estamos buscando una persona excepcional para nuestra sede de Huacachina. Te reportarás a la Gerencia General y serás responsable de apoyar en las operaciones generales para garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia increíble. Si eres un líder, una persona sociable, pro-activa, positiva y con excelentes habilidades de comunicación, una fuerte atención al detalle y un auténtico deseo de ser parte de un gran equipo, ¡únete a nosotros ahora! Requisitos: Bilingüe (inglés/español) - Avanzado Excelentes habilidades de comunicación Verdadera pasión por la industria de turismo, hotelería y entretenimiento Excelente servicio al cliente Liderazgo positivo para poder supervisar, capacitar y orientar a los miembros del equipo Iniciativa y ética profesional Flexibilidad en los horarios Este no es un trabajo de oficina y deberás supervisar constantemente diferentes áreas y estar dispuesto/a a ayudar siempre que sea necesario a los miembros del equipo. Responsabilidades: Trabajar conjuntamente con la Gerencia General, gestionando las operaciones diarias del hostel en las áreas de recepción, limpieza, mantenimiento y departamentos de alimentos y bebidas. Resolución de consultas, quejas y problemas de los huéspedes de manera oportuna y profesional. Liderar y motivar al equipo para brindar un servicio excepcional a los huéspedes. Garantizar un entorno de trabajo positivo, seguro y rentable. Administrar correctamente todos los procedimientos durante los turnos con precisión y consistencia. Informar los comentarios, quejas o incidentes de los huéspedes a los departamentos correspondientes. Realizar reuniones regulares con los empleados. Comunicarse eficazmente con otros departamentos. Colaborar con otros departamentos para desarrollar e implementar nuevas iniciativas para mejorar la experiencia del huésped. Beneficios: Salario competitivo con beneficios de ley. Descuentos corporativos (alojamiento, alimentos y otros servicios en todos nuestros hostels). Eventos sociales. Te proporcionamos todas las herramientas para que puedas aprender y crecer.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Disponibilidad de viajar: Si
• Disponibilidad de cambio de residencia: Si

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, fonda, albergue, hostel, hostal

Ayer (actualizada)

Acerca de WILD ROVER

Con más de una década de experiencia, Wild Rover Hostels se ha consolidado como la cadena de hostels más popular en Sudamérica. Nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente nos ha permitido crecer y expandirnos, al momento nuestra cadena cuenta con sedes en Cusco, Huacachina, Máncora y La Paz, convirtiéndonos en la elección preferida de mochileros y viajeros de todo el mundo.


En Wild Rover, creemos en crear experiencias inolvidables. Organizamos eventos soc...

Con más de una década de experiencia, Wild Rover Hostels se ha consolidado como la cadena de hostels más popular en Sudamérica. Nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente nos ha permitido crecer y expandirnos, al momento nuestra cadena cuenta con sedes en Cusco, Huacachina, Máncora y La Paz, convirtiéndonos en la elección preferida de mochileros y viajeros de todo el mundo.


En Wild Rover, creemos en crear experiencias inolvidables. Organizamos eventos sociales únicos que reúnen a turistas y locales, ofreciendo una mezcla vibrante de culturas y creando un ambiente de comunidad y diversión.


Nuestra misión es simple: ofrecer un excepcional servicio al cliente con un toque personal. Nos esforzamos por brindar un ambiente acogedor y amigable donde cada huésped se sienta como en casa. Nuestro equipo está dedicado a garantizar que tu estadía con nosotros sea memorable, segura y llena de aventuras.