Soporte Microinformático N2 / Callao / Presencial

Descripción de la oferta

¡Reinventa el futuro con Canvia! Si sientes pasión por la tecnología y quieres transformar negocios, esta es tu oportunidad para desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente. Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital con un metodología ágil y segura. Como Soporte Técnico tendrás las siguientes funciones: Funciones: Atender y resolver incidencias y requerimientos escalados desde Nivel 1, asociados a aplicaciones internas y de terceros. Brindar soporte funcional y técnico a aplicaciones corporativas (web, móvil y escritorio). Analizar fallas recurrentes y problemas de causa raíz, proponiendo soluciones definitivas. Coordinar la atención con proveedores y equipos técnicos cuando corresponda. Ejecutar pruebas funcionales básicas (UAT) para cambios y mejoras. Apoyar despliegues controlados de nuevas versiones o funcionalidades. Desarrollo y Automatización Low-Code: Diseñar, desarrollar y mantener soluciones low-code de baja a mediana complejidad (apps, formularios, flujos y automatizaciones). Automatizar procesos operativos/administrativos para reducir tareas manuales y tiempos de atención. Participar en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos. Levantar requerimientos funcionales con usuarios y traducirlos a soluciones. Implementar ajustes, mejoras y correcciones evolutivas sobre soluciones existentes. Apoyar integraciones básicas entre aplicaciones y fuentes de datos. Requisitos: Profesional Técnico egresado en computación e informática u otros afines al rubro de Tecnología de la Información. Experiencia mínima de 2 años en el cargo de soporte técnico N2. Excel a nivel intermedio. Manejo de Power Apps, Power Automate y Power BI a nivel básico (excluyente) se solicitará los certificados de los cursos. Deseable Metodologías ágiles (Scrum, Kanban nivel usuario). Deseable Conocimientos básicos de bases de datos (consultas simples). Te ofrecemos: Trabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala. Cultura de equipo altamente colaborativa y orientado a romper paradigmas. A retarte y cuestionarte como lo estás haciendo para pensar cómo hacerlo mejor. Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento, a través de Canvia College donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología y de gestión. La importancia de tu bienestar, por ejemplo, el que tengas tiempo libre el día de tu cumpleaños para que lo disfrutes con las personas que más quieres. Tendrás una tarjeta de alimentación. ¡Juntos vamos por más! No esperes y postula a tu siguiente reto. Al postular a esta vacante, usted autoriza expresamente a AI INVERSIONES PALO ALTO II S.A.C. para tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar su participación en el proceso de selección, conforme a la Ley N.º 29733 Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 2 años de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Canvia

Canvia es la empresa líder de servicios de Transformación Digital en el Perú. Con más de 30 años en un mercado altamente competitivo, ha logrado posicionarse en lo más alto del mercado peruano gracias a su oferta integral de servicios a través de cinco líneas de negocio y más de 2500 colaboradores. Desde el 2017, forma parte del portafolio de Advent International, una de las firmas de Private Equity más grandes y experimentadas del mundo con inversiones por encima de los US$41 mil millones en má...

Canvia es la empresa líder de servicios de Transformación Digital en el Perú. Con más de 30 años en un mercado altamente competitivo, ha logrado posicionarse en lo más alto del mercado peruano gracias a su oferta integral de servicios a través de cinco líneas de negocio y más de 2500 colaboradores. Desde el 2017, forma parte del portafolio de Advent International, una de las firmas de Private Equity más grandes y experimentadas del mundo con inversiones por encima de los US$41 mil millones en más de 40 países.

Salarios