Supervisor de ATC - Miraflores

Descripción de la oferta

Somos una empresa prestadora de servicio de Telemarketing; nos preocupamos por obtener el mejor talento humano de la empresa, siempre cultivando nuestros valores empresariales. Cada uno de nuestros empleados es un ejemplo de la organización. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para asumir el cargo de Supervisor de ATC para nuestra campaña de Claro Ecuador
¿ A quién Buscamos ?
Supervisor de ATC
Liderar y motivar al equipo de asesores para el cumplimiento de objetivos crosseling
Controlar y realizar el seguimiento de las actividades a efectuar por su equipo de trabajo (lograr objetivos, talleres de motivación, escuchas, habilitación de aplicativos y otros).
Segmentar base de datos para el día y asignar a los agentes a cargo.
Revisar, elaborar y presentar reportes de gestión sobre ratios y ranking de ventas, ademas de KPIS absentismos, bajas, altas, entre otros.
Brindar soporte y solución inmediata a las incidencias de su equipo a cargo.
Reforzar nuevas técnicas de ventas, direccionamiento y motivación de equipo.
Participar en las reuniones de la directiva y cliente del servicio.
Informar inmediatamente sobre cualquier anomalía, error,o fallo que altere la seguridad de la información.
Ofrecemos:
- Salario fijo + bono + comisiones
-Planilla Completa
- Excelente clima laboral
Horario de Trabajo: L a D TURNOS AM Y PM / DESCANSO ROTATIVO
¡Atrévete a un cambio y forma parte de nuestra gran familia!

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 29 y 50 años
• Conocimientos: Gestión de equipos, Liderazgo, Trabajo en equipo, Dirección de ventas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Ayer (actualizada)