Supervisor de atención al cliente - chat, teléfono, full time

Descripción de la oferta

Somos una empresa líder y pionera en teleportería remota e inteligente en el Perú, enfocada en la innovación, la eficiencia operativa y la excelencia en el servicio.

Actualmente, por crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de:
SUPERVISOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE (CHAT – TELÉFONO) – FULL TIME
Si eres una persona comunicativa, responsable y orientada a resultados, esta es tu oportunidad de integrarte a un equipo en constante evolución.


Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en puestos similares en call center.
Estudios universitarios o técnico (contar con certificado).
Excelente redacción y comunicación oral (indispensable).
Disponibilidad para trabajo presencial.

Funciones principales
Gestión y control de indicadores
Gestión del equipo a cargo
Gestión de la calidad


Horario de trabajo
Lunes a domingo.
Turno: 07:00 a 7:00 pm (Horario diurno)
2 días de descanso semanal
Pago de horas extras y todos los beneficios de ley

Capacitación
Disponibilidad para capacitarse durante 3 días.
Capacitación remunerada.

Beneficios
Sueldo básico: S/ 2000 + incentivos de S/ 200.
Firma de contrato al superar el proceso formativo.
Oficinas céntricas en San Isidro (cerca al paradero Canaval y Moreyra, a espaldas de la Municipalidad de San isidro).
Todos los beneficios correspondientes al régimen MYPE.

Si deseas crecer profesionalmente y formar parte de una empresa innovadora, ¡postula y sé parte de nuestro equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente

Hace 14 horas (actualizada)

Acerca de PS

Portero Seguro es una empresa peruana de tecnología enfocada en maximizar la seguridad de edificios residenciales. Con Portero Seguro eliminas la necesidad de tener un portero presencial en tu edificio ya que, con nuestro servicio, además de mejorar la seguridad, suplimos todas las funciones que un portero comúnmente realiza.

Salarios