Supervisor de Telemarketing Región Lima - Lima Centro
Universidad Tecnológica del Perú - Lima, Lima
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Descripción de la oferta
La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Supervisor de Telemarketing Región Lima”, a continuación, los detalles:
REQUISITOS:
Profesionales de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o afines.
Experiencia en call center – ventas / supervisión
Deseable Especialización en ventas
Conocimientos de CRM y PureCloud
Nivel avanzado de Office
FUNCIONES:
Realizar el seguimiento y cumplimiento de objetivos de ventas, así como analizar los indicadores de televentas para la consecución de las metas de ventas.
Desarrollar una efectiva comunicación y capacitación de su equipo.
Administrar, asignar y actualizar la base de datos.
Elaborar y analizar reportes e indicadores del avance de cada campaña.
Optimizar el ritmo y la efectividad de las llamadas, así como del cierre de ventas.
Efectuar reuniones diarias con el equipo a fin de poder observar los objetivos propuestos y crear planes de acción que permitan llegar a las metas propuestas.
Asesorar y motivar al equipo, resolver dudas y problemas con el fin de que se realicen las actividades de trabajo de la manera más eficiente posible.
Realizar escuchas y monitoreos de las llamadas de su equipo.
Capacitar y formar a los televendedores.
Supervisar y motivar constantemente al equipo de televentas.
Realizar el seguimiento constante del cumplimiento de los objetivos y metas de la semana, mes y año. (Cuota del día)
Supervisar el cumplimiento de las labores diarias de los vendedores, verificando los documentos utilizados.
Elaborar reportes e informes de gestión, entre otras.
Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.
HORARIO:
Lunes a viernes de 08:30 am a 06:30 pm (Modalidad Presencial)
BENEFICIOS:
Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
Salario acorde al mercado.
Convenios y descuentos corporativos y educativos.
Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp
“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”
¡Más diversos, mejores equipos!
*Según resultados GPTW 2024.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 26 y 40 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, telemaketer, televendedor, regional, region, demarcacion, localidad
Hace 3 días
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Acerca de Universidad Tecnológica del Perú
Formamos parte del Grupo Intercorp, una de las empresas más importantes del país, junto a más de 34 compañías que se destacan por ser las mejores en su rubro y que buscan hacer del Perú el mejor lugar para formar una familia en América Latina.
Somos un equipo apasionado que busca impactar y trascender en la vida de miles de estudiantes, superando grandes desafíos en un gran lugar para trabajar y crecer.
Apostamos por la diversidad, la autonomía y el emprendimiento, donde tu...
Formamos parte del Grupo Intercorp, una de las empresas más importantes del país, junto a más de 34 compañías que se destacan por ser las mejores en su rubro y que buscan hacer del Perú el mejor lugar para formar una familia en América Latina.
Somos un equipo apasionado que busca impactar y trascender en la vida de miles de estudiantes, superando grandes desafíos en un gran lugar para trabajar y crecer.
Apostamos por la diversidad, la autonomía y el emprendimiento, donde tu talento será la clave para lograr nuestro propósito.
Somos más de 5,000 colaboradores apasionados por la Educación, dando acceso a más de 110,000 estudiantes en 12 sedes a nivel nacional.
De esta manera, vivimos con pasión un solo propósito:
"En la Universidad Tecnológica del Perú (UTP). Hacemos posible que cada uno de nuestros estudiantes, en todo el Perú, transforme su vida para siempre"
Estamos en permanente búsqueda de profesionales talentosos y dispuestos a afrontar nuevos retos. ¡Tú también puedes formar parte de nuestro equipo! ¡Trabaja en UTP!
Beneficios de Universidad Tecnológica del Perú
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,6
2.480 Evaluaciones
-
5
69%
-
4
23%
-
3
6%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,30
Ambiente de trabajo
-
3,82
Salario y prestaciones
-
3,91
Oportunidades de carrera
-
4,07
Director general
Auxiliar soporte técnico
Actual empleado La Libertad Septiembre, 2024
Muy buen trato por parte de dirección.
Lo mejor Su compromiso por la mejora constante.
Recomienda trabajar aquí
Docente universitario/a
Actual empleado Lima Agosto, 2024
Buena
Lo mejor Buena organización
Recomienda trabajar aquí
Docente universitario/a
Actual empleado Callao Agosto, 2024
Excelente empresa.
Lo mejor Trabajo en equipo.
A mejorar Remuneración.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Practicante
Media salarial
S/. 922 /mes
20 salarios
S/. 850
S/. 930
Asistente
Media salarial
S/. 1.367 /mes
19 salarios
S/. 1.000
S/. 2.000
Teleoperador
Media salarial
S/. 996 /mes
19 salarios
S/. 930
S/. 1.000
Asistente/a de laboratorio
Media salarial
S/. 968 /mes
15 salarios
S/. 500
S/. 1.200
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