Descripción de la oferta

Inside Sales Supervisor
Modalidad

Presencial (On Site)

Ubicación

Juan de Arona 798, San Isidro, Lima, Perú.

Horario

Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (CST).

Descripción del puesto

Buscamos un(a) Inside Sales Supervisor con experiencia liderando equipos comerciales de alto desempeño. Será responsable de supervisar las operaciones diarias del equipo de ventas internas, impulsar el cumplimiento de objetivos y garantizar la excelencia operativa del área.

El candidato ideal tendrá sólidas habilidades de liderazgo, coaching y análisis de métricas comerciales, además de la capacidad para desarrollar equipos orientados a resultados en un entorno dinámico y de rápido crecimiento.

Responsabilidades
Supervisar el desempeño diario, semanal y mensual del equipo de Inside Sales.
Garantizar el cumplimiento de cuotas y objetivos comerciales.
Monitorear y analizar indicadores clave como tasas de conversión, actividad comercial e ingresos generados.
Identificar oportunidades de mejora y desarrollar planes de acción correctivos.
Mantener visibilidad y precisión en los reportes y pronósticos de ventas.
Brindar coaching y acompañamiento a Team Leaders y representantes de ventas.
Realizar evaluaciones de desempeño y reuniones individuales.
Revisar grabaciones de llamadas y proporcionar retroalimentación orientada a resultados.
Reforzar mejores prácticas en manejo de objeciones, cierre de ventas y gestión del pipeline.
Apoyar el desarrollo de futuros líderes dentro del equipo.
Actuar como punto de escalamiento para negociaciones complejas o desafíos comerciales.
Garantizar el cumplimiento de procesos, políticas y estándares operativos.
Colaborar con las áreas de Operaciones y Liderazgo para mantener altos niveles de productividad y desempeño.
Requisitos
Experiencia comprobada supervisando equipos de ventas internas o Inside Sales.
Sólidas habilidades de liderazgo, coaching y gestión del desempeño.
Perfil analítico, orientado a datos y resultados.
Capacidad para gestionar múltiples prioridades en entornos dinámicos.
Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
Experiencia con plataformas CRM y herramientas de reportes comerciales.
Capacidad para desarrollar talento y fomentar una cultura de alto desempeño.
Perfil ideal
Líder con fuerte orientación a resultados.
Excelente capacidad de comunicación e influencia.
Organizado(a), proactivo(a) y con pensamiento analítico.
Capaz de motivar equipos y promover una cultura de mejora continua.
Cómodo(a) trabajando en entornos dinámicos y orientados al desempeño.

¡Únete a nuestro equipo y lidera una fuerza comercial enfocada en alcanzar grandes resultados!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 20 y 48 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de Apex America Perú

Somo un BPO (Contact Center / Call Center) con más de 20 años de experiencia y +11.000 profesionales en 6 países, somos socios estratégicos de 50+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.

Somos un equipo diverso y comprometido que tiene como base la cercanía, nuestra competencia distintiva, la que guía nuestras relaciones y prácticas. Además, nos permi...

Somo un BPO (Contact Center / Call Center) con más de 20 años de experiencia y +11.000 profesionales en 6 países, somos socios estratégicos de 50+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.

Somos un equipo diverso y comprometido que tiene como base la cercanía, nuestra competencia distintiva, la que guía nuestras relaciones y prácticas. Además, nos permite escuchar y responder a las necesidades de manera ágil y flexible.

Salarios