Supervisor Zonal de Tiendas

Descripción de la oferta

Somos una empresa Líder, contamos con 32 años de experiencia en el mercado y presencia a nivel nacional, Estamos en búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de Supervisor zonal de tiendas. REQUISITOS DEL PUESTO: Bachiller en Administración de empresas, Hotelería, Ing. Industrial o carreras a fin. Experiencia mínima de 2 a 3 años en supervisión de tiendas retail. Experiencia liderando equipos y manejo de indicadores comerciales. Disponibilidad para viajar y supervisar tiendas en campo. Manejo de herramientas de analítica y Excel (nivel intermedio). Cursos en Atención al Cliente. Funciones del puesto: Supervisar la ejecución del protocolo de ventas y la calidad de atención al cliente. Asegurar el cumplimiento de metas comerciales y lineamientos (campañas, promociones, etc.). Evaluar la gestión de los líderes de tienda mediante visitas y controles operativos. Monitorear indicadores y analítica de tienda (transferencias, devoluciones, inventarios, entre otros). Garantizar el cumplimiento de procesos operativos y administrativos. Supervisar el orden, abastecimiento y control de mercadería. Gestionar auditorías, reclamos y seguimiento de incidencias. Velar por el cumplimiento de normativas legales y documentación vigente. Administrar recursos de tienda (horarios, asistencia, gastos). Coordinar con RRHH temas de dotación, desempeño, capacitación y clima laboral. Participar en aperturas, cierres y supervisión en campo (viajes según necesidad). Mantener comunicación efectiva con las áreas para asegurar la operación. Cumplir y hacer cumplir los procedimientos y políticas de la empresa. Habilidades y Competencias: Pensamiento analítico y orientación a resultados. Liderazgo y trabajo en equipo. Comunicación efectiva a todo nivel. Planificación y organización. Proactividad, iniciativa y dinamismo. Toma de decisiones y solución de problemas. Inteligencia emocional (control de impulsos, estabilidad emocional y empatía). Compromiso de servicio, cooperación y cordialidad. Integridad y ética profesional.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 12 horas (actualizada)

Acerca de Platanitos Boutique

Platanitos.com es una nueva manera de comprar los calzados y accesorios de moda de Platanitos Boutique y otras marcas, encontrando todo en línea desde la comodidad de tu hogar. Nos encanta la moda y estamos contentos de poder darle acceso a todos los productos que manejamos al mismo precio de tienda de una manera fácil y práctica. Contamos con el apoyo de las tiendas físicas para cualquier cambio que se pueda generar en modelos o tallas. De esta manera, eliminamos cualquier miedo que tenga de c...

Platanitos.com es una nueva manera de comprar los calzados y accesorios de moda de Platanitos Boutique y otras marcas, encontrando todo en línea desde la comodidad de tu hogar. Nos encanta la moda y estamos contentos de poder darle acceso a todos los productos que manejamos al mismo precio de tienda de una manera fácil y práctica. Contamos con el apoyo de las tiendas físicas para cualquier cambio que se pueda generar en modelos o tallas. De esta manera, eliminamos cualquier miedo que tenga de comprar un producto con el cual no quede satisfecha. Invitamos a todas los clientes a probar esta nueva herramienta de compra. Que Buena Idea ¿Verdad?

Salarios