Team Leader de Soporte TI / Call Center - Planilla Completa
Call Business - Santiago De Surco, Lima
Descripción de la oferta
En Callbusiness, empresa líder en Call Center y BPO, buscamos un Team Leader de Soporte TI para garantizar la continuidad operacional, supervisar al equipo técnico y asegurar el correcto funcionamiento de nuestra infraestructura tecnológica. Funciones: Liderar y coordinar al equipo de Soporte TI. Supervisar la atención y resolución de incidencias técnicas. Asegurar el cumplimiento de SLA y niveles de servicio. Brindar soporte de segundo nivel y escalar casos críticos. Coordinar con otras áreas y proveedores tecnológicos. Elaborar reportes básicos de gestión del área. Requisitos: Ingeniería en Informática, Telecomunicaciones o afines. Mínimo 2 años en funciones similares Conocimientos avanzados en Windows, redes y equipos comunicacionales; Linux deseable. Ofrecemos: Planilla con beneficios de ley y estabilidad laboral. Buen clima laboral y oportunidades de desarrollo profesional. Remuneración competitiva. ¡Únete y sé parte de nuestro equipo tecnológico clave para la operación!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 2 años de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de Call Business
S3 Perú, contact center en venta de productos intangibles para el mercado chileno, con más de 10 años de trayectoria en el área de televentas y soluciones tecnológicas.
Beneficios de Call Business
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.2
70 Evaluaciones
-
3,98
Ambiente de trabajo
-
3,94
Salario y prestaciones
-
3,56
Oportunidades de carrera
-
3,78
Director general
Formador de Ventas
Actual empleado Lima Mayo, 2024
Excelente lugar para trabajar y demostrar tus capacidades. Muchas oportunidades de trabajo y crecimiento profesional con un excelente clima laboral. Me encantan las dinámicas y activaciones que se realizan, prima mucha el trabajo en equipo y un clima laboral alegre y de mucho apoyo.
Lo mejor Excelente ambiente laboral y muchos beneficios
A mejorar Todo es estupendo
Recomienda trabajar aquí
Ejecutiva de ventas
Actual empleado Lima Mayo, 2024
Super el ambiente, 100 % recomendado. Tengo un buen equipo y buena supervisora
Lo mejor Clima
A mejorar Cercanía
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de VE
Actual empleado Lima Mayo, 2024
Buena empresa con alto nivel de comisiones y un agradable clima laboral al igual que el trato con su personal
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comercial seguros
Media salarial
S/. 1.779 /mes
7 salarios
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
S/. 1.417 /mes
6 salarios
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Analista de Sistemas y Soporte TI (Part Time)
Importante empresa peruana Miraflores, Lima
Hace 4 días
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