Teleoperador call center

Descripción de la oferta

COMMUNICATIONS AND SYSTEMS DEVELOPMENT 
Es empresa peruana líder con más de 10 años de experiencia brindando soluciones Globales en Servicios de Outsourcing, Automatización e infraestructura de Redes y Telecomunicaciones. Somos un gran lugar para trabajar (reconocidos por el Great Place to Work) y contamos con 5 certificaciones internacionales como son ABE-Asociación de Buenos Empleadores, ESREmpresa Socialmente Responsable, Sistema Integrado de Calidad ISO 9001:2015, Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo ISO 45001:2018; y Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2015. 
Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para el cargo de Gestor Telefónico - Jesús María. 
Requisitos:
Edad mínima 18 años en adelante.
Conocimiento de aplicativo de Claro Perú. (SGA).
Conocimiento de computación basica/Intermedio (Microsoft Office).
Disponibilidad para trabajar presencial y remotamente (presencial Lunes a Viernes / sábado remoto medio dia).
PC + Cámara Web + micrófono (Indispensable).
-Zoom + Meet instalado (Computadora, no celular).

Funciones:
Atención Back Office.
Atención en base de datos y servicios al cliente.
Coordinar solicitudes de atención con técnicos.
Gestionar, Ordenar base de datos, para una ruta optima del personal a cargo.
Liderar Personal a cargo

Ofrecemos:
Salario Básico S/.1130
Pertenecer a una empresa reconocida por GPTW.
EPS cubierto al 50%.
Bono de capacitación .
Ingreso a planilla (beneficios sociales al 100%).
Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. (Presencial) y Sábados de 9:00 a.m. a 01:00 p.m (remoto)

La presente convocatoria es aplicable a personas con discapacidad, en conformidad a lo establecido en la Ley N° 29973, Ley de la Persona con Discapacidad y su Reglamento.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• Edad: entre 18 y 35 años

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Communications and Systems Development

COMMUNICATIONS AND SYSTEMS DEVELOPMENT es una de las principales empresas peruanas de Tecnología con más de 10 años en el mercado nacional, formamos parte del TOP 6,000 empresas del país, especializada en brindar soluciones Globales en Servicios de Outsourcing, Automatización e infraestructura de Redes y Telecomunicaciones, con mas de 800 proyectos exitosos implementados y demostrado récord de excelente servicio con más del 90% de satisfacción de nuestros clientes en el largo plazo.