¡Urgente!Supervisor Junior/Team Leader de Retenciones Call Center Internet WOW - Planilla Completa+Básico+Comisiones+Línea de Carrera

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo de alto rendimiento! Estamos buscando un líder apasionado y con experiencia en retenciones para que se sume a nuestro dinámico call center.

Beneficios:
Remuneración acorde al mercado. (Sueldo + Comisiones)
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. (Gratificaciones, CTS, Seguro de salud y de Vida,Vacaciones)
La oportunidad de trabajar en una empresa en crecimiento y con un ambiente de trabajo positivo.
Línea de carrera, la oportunidad de crecer profesionalmente y asumir nuevos retos.

Requisitos:
Mínimo 1 año de experiencia, liderando equipos, en el área de RETENCIONES.
Dominio de Excel, nivel intermedio.
Disponibilidad de trabajar, en modalidad presencial, en SURCO. (Lima, Perú)

Responsabilidades:
Identificar las necesidades de capacitación/refuerzo de su equipo y coordinar su ejecución.
Desarrollar e implementar estrategias de retenciones.
Realizar un seguimiento del rendimiento del equipo y tomar medidas correctivas cuando sea necesario.
Mantenerse al día de las últimas tendencias en retenciones.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, web, bachelor, degree, licenciatura

Ayer (actualizada)

Acerca de BG BPO S.A.C.

Somos BG BPO, trabajamos para WOW INTERNET Perú, nacimos para ayudarlos a promocionar sus productos y aumentar las ventas, visibilidad y más.
Somos los operadores de telecomunicaciones que entrega calidad y confianza