La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Auxiliar de Soporte TI. A continuación, los detalles.
¿A quiénes buscamos?
Egresado técnico/universitario en Ingeniería de sistemas, computación e informática o afines.
Experiencia mínima de 2 años en Soporte Técnico.
Experiencia en mantenimiento y reparación de computadoras y periféricos.
Mantenimiento de Hardware Y Software.
Conocimientos de ITIL.
¿Qué funciones realizarías?
Atender los casos derivados por la Mesa de ayuda a través de la herramienta Service Desk.
Realizar seguimiento de todos los casos, tanto por correo y vía telefónica a los especialistas y usuarios.
Mantener actualizado los registros del Service Desk con todas las coordinaciones realizadas, con la finalidad de brindar el feedback necesario.
Informar las incidencias más importantes a su supervisor.
Diagnosticar los problemas reportados por los usuarios y elaborar un informe detallado.
Realizar las firmas correspondientes en el informe técnico por cada atención realizada, una vez finalizadas todas las atenciones onsite.
Cumplir con el procedimiento de calidad establecido para la Jefatura de Soporte TI.
Gestionar las bajas de equipos en coordinación con Activos TI.
Realizar mantenimiento preventivo lógico en las aulas y laboratorios de la sede asignada.
Mantener el inventario de la sede asignada actualizado.
¿Cuál sería tu horario de trabajo?
PART TIME (MEDIO TIEMPO: 24 HORAS SEMANALES): Lunes de 4:30 PM a 10:30 PM, Miércoles de 5:00 PM a 10:30 PM, Sábado de 5:00 PM a 10:30 PM y Domingo de 7:00 AM a 1:00 PM - Presencial.
¿Por qué unirte a UTP?
Atractivo salario: Reconocemos tu talento con una compensación por encima del mercado.
Disfruta de todos los beneficios de ley que te corresponden por ingresar al corporativo, en planilla desde el primer día.
Crecimiento profesional y capacitación constante: Desarrolla tu carrera en un entorno de aprendizaje continuo, con oportunidades de ascenso en UTP y Grupo Intercorp.
Descuentos corporativos y educativos: Beneficios exclusivos Intercorp y descuentos en programas de postgrado y formación continua.
Excelente clima laboral: Somos una empresa reconocida como Great Place To Work.
Trabajar con un equipo altamente calificado dentro de una infraestructura moderna y equipada con la mejor tecnología.
La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.
¡Más diversos, mejores equipos!
*Según resultados GPTW 2024

Requerimientos

Educación mínima: Técnico

Hace 1 hora atrás

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Acerca de Universidad Tecnológica del Perú

Formamos parte del Grupo Intercorp, una de las empresas más importantes del país, junto a más de 34 compañías que se destacan por ser las mejores en su rubro y que buscan hacer del Perú el mejor lugar para formar una familia en América Latina.

Somos un equipo apasionado que busca impactar y trascender en la vida de miles de estudiantes, superando grandes desafíos en un gran lugar para trabajar y crecer.
Apostamos por la diversidad, la autonomía y el emprendimiento, donde tu tal...

Ver más sobre la empresa

Beneficios de Universidad Tecnológica del Perú

Familia y paternidad

Permisos no retribuidos

Permisos de maternidad y paternidad

Vacaciones y tiempo libre

Permiso por fallecimiento de familiar

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Soporte profesional

Planes de formación

4,57

2.782 Evaluaciones

5

72%
4

21%
3

6%
2

0%
1

1%

4,31

Ambiente de trabajo
3,81

Salario y prestaciones
3,89

Oportunidades de carrera
4,07

Director general

96% profesionales recomiendan trabajar aquí

Docente (Tiempo parcial)

Actual empleado Arequipa Abril, 2025

Excelente universidad con altos estándares académicos.

Lo mejor Es una universidad en expansión y que ha incrementados su número de carreras.

A mejorar Los horarios para docentes part time son muy flexibles en su asignación.

Recomienda trabajar aquí

Asesor Back office

Actual empleado Lima Marzo, 2025

Tiene agradable ambiente laboral, buenas instalaciones, gente muy comprometida.

Lo mejor El ambiente laboral.

A mejorar El sueldo

Recomienda trabajar aquí

Docente de asignatura

Actual empleado Lima Febrero, 2025

MUY BUEN AMBIENTE LABORAL

Lo mejor LA FORMALIDAD

Recomienda trabajar aquí

Mostrar las 2.782 evaluaciones

Salarios

Practicante

Media salarial

S/. 922 /mes

20 salarios

Media salarial

S/. 850

S/. 930

Asistente/a de laboratorio

Media salarial

S/. 978 /mes

16 salarios

Media salarial

S/. 500

S/. 1.200

Técnico/a

Media salarial

S/. 1.190 /mes

5 salarios

Media salarial

S/. 1.100

S/. 1.250

Mostrar los 17 salarios

113 Ofertas de trabajo de asistente en Ancash

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