En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Coordinador de Servicio a bordo en el rubro Ferroviario en la ciudad de Cusco. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí!
Funciones:
Supervisar y evaluar el desempeño del personal a su cargo, asegurando el cumplimiento de las funciones del Servicio a Bordo.
Garantizar el cumplimiento constante de la experiencia del cliente.
Coordinar diaria y semanalmente con el Ejecutivo de Cuenta sobre la
información relevante de la operación, reportando incidencias y temas de bienestar social.
Realizar evaluaciones objetivas del desempeño de los tripulantes y proporcionar
retroalimentación a los niveles jerárquicos correspondientes y al Ejecutivo de Cuenta.
Mantener comunicación directa y relaciones públicas con el cliente asignado,
reuniéndose regularmente con el más alto nivel jerárquico del cliente para revisar la calidad del servicio.
Supervisar y asesorar al personal de manera objetiva, respetuosa y justa, participando activamente en capacitaciones y colaborando en su realización.
Organizar el trabajo y monitoreo permanente de los encargados de convoy.
Capacidad de calificar objetivamente el desempeño de los Supervisorer SAB.
Evaluar periódicamente a los proveedores de la operación (alimentación, viviendas, transporte) y realizar inspecciones para asegurar el cumplimiento de estándares.
Mantener un alto estándar de ética y buenas prácticas comerciales y laborales según los lineamientos.
Monitorear constantemente el desempeño del personal, coordinar la reprogramación de tripulantes según necesidades del servicio y verificar el cumplimiento de procesos y procedimientos.
Informar al Ejecutivo de Cuenta sobre conflictos potenciales, reportar incidencias diarias y mantener comunicación constante con los supervisores para asegurar un feedback óptimo.
Realizar charlas diarias de seguridad y salud ocupacional antes del embarque de
pasajeros, asegurando la participación del personal, y reportar incidentes en seguridad y salud ocupacional dentro de las 24 horas posteriores al incidente.
Participar en la investigación de accidentes de trabajo y apoyar en la implementación de acciones correctivas, preventivas y de mejora planificadas por los responsables.
Supervisar las acciones del personal, identificar condiciones y acciones sub-estándar que puedan causar accidentes, y detener actividades ante riesgos inminentes de lesiones graves.
Conocer y hacer cumplir las normativas legales y el código operacional de la empresa, participar en programas de seguridad y salud ocupacional, y apoyar en la provisión de documentos y elementos de protección personal.
Requisitos:
Experiencia Laboral de 3 años en el rubro turismo.
Experiencia de 1 año en funciones similares.
Estudios desde universitario completo en Ingeniería, Turismo, Administración y Afines.
Disponibilidad para trabajar en turno rotativo.
Disponibilidad para trabajar en ruta.
Nivel de inglés hablado avanzado.
Office Intermedio.
Disponibilidad para laborar 5 días de trabajo por 2 de descanso.
Beneficios:
Descanso rotativo.
Capacitaciones constantes.
Alimentación.
Alojamiento en ruta.

En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad o expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!

Requerimientos

Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Disponibilidad de viajar: Si

Hace 13 horas

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Acerca de Manpower

Con oficinas en 80 países en todo el mundo, Manpower es líder global en reclutamiento y tercerización de personal para puestos temporales y/o permanentes. Con más de 70 años de experiencia a nivel global y 27 años en Perú, proporcionamos a las organizaciones de todos los tamaños, soluciones de capital humano para mejorar la agilidad y la competitividad empresarial.

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13.472 Evaluaciones

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4,08

Ambiente de trabajo
3,93

Salario y prestaciones
3,68

Oportunidades de carrera
3,88

Director general

95% profesionales recomiendan trabajar aquí

Tecnico aire acondicionado

Actual empleado Cusco Marzo, 2025

Buena opción de trabajo y línea de carrera

Lo mejor Trabajo en equipo

A mejorar El pago de los trabajadores

Recomienda trabajar aquí

Agente de embarque

Actual empleado Cusco Marzo, 2025

Empresa muy seria y confiable con la que me identifico.

Recomienda trabajar aquí

Mercaderista

Actual empleado Ica Febrero, 2025

Excelente trato con el.personal desde el primer día de ingreso

Recomienda trabajar aquí

Mostrar las 13.472 evaluaciones

Salarios

Vendedor/a de campo

Media salarial

S/. 1.667 /mes

64 salarios

Media salarial

S/. 930

S/. 2.100

Ayudante de cocina

Media salarial

S/. 1.283 /mes

23 salarios

Media salarial

S/. 1.025

S/. 1.500

Cocinero/a

Media salarial

S/. 1.925 /mes

20 salarios

Media salarial

S/. 1.200

S/. 2.600

Ayudante de mantenimiento

Media salarial

S/. 1.353 /mes

10 salarios

Media salarial

S/. 930

S/. 1.700

Mostrar los 494 salarios

23 Ofertas de trabajo de supervisor de transporte en Cusco

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