Agente de atención al cliente - Centro de Atencion al cliente Bitel/Paseo Central
GRUPO NETSUR - Arequipa, Arequipa
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Descripción de la oferta
Estimado candidato,
Estamos buscando activamente un agente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en GRUPO NETSUR. Somos una empresa líder en el sector y nos especializamos en brindar soluciones de telecomunicaciones a nuestros clientes.
Solicitamos asesores de atención al cliente para apertura de Centro de Atención al Cliente Bitel en el Mall Paseo Central (Jacobo Hunter-cerca al terminal terrestre)
El puesto de agente de atención al cliente es una posición clave en nuestra organización, ya que serás el primer punto de contacto con nuestros clientes. Tu principal responsabilidad será brindar soporte y atención personalizada para garantizar una experiencia satisfactoria.
Requisitos:
- Disponibilidad para trabajar a tiempo completo.
- Conocimientos de atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas.
- Orientado al detalle y habilidades multitarea.
Franja laboral
Lunes a Domingo de 10:00 a 22:00 con un dia de descanso rotativo
Horario de trabajo 9 horas diarias + 1 hora de Break
Sueldo básico :1300 + comisiones
Planilla Mype
Linea de carrera
Experiencia en puestos similares 6 meses minimo
Principales responsabilidades:
- Atender y resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva y oportuna.
- Brindar asesoramiento sobre nuestros productos y servicios.
- Registrar y actualizar la información del cliente en nuestra base de datos.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una resolución eficiente de problemas.
- Mantenerse actualizado sobre los cambios en nuestros productos y servicios.
Ofrecemos:
- Salario competitivo.
- Beneficios adicionales.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Si te apasiona el servicio al cliente y tienes excelentes habilidades de comunicación, te invitamos a enviar tu currículum y carta de presentación a [correo electrónico].
Grupo NETSUR valora la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados serán considerados para el empleo sin importar su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado de veterano protegido o discapacidad.
Agradecemos tu interés en unirte a nuestro equipo en GRUPO NETSUR y esperamos conocer más sobre ti en el proceso de selección.
Cordialmente,
Equipo de Recursos Humanos
GRUPO NETSUR
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de GRUPO NETSUR
El Grupo NETSUR, líder en la área sur del país en prestación de servicios generales a empresas y especialista en actividades de telemarketing-, Facility Services & Management.
Beneficios de GRUPO NETSUR
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos no retribuidos
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
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