Asesor de Servicio - Chimbote
Importante empresa del sector - Chimbote, Ancash
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Descripción de la oferta
PERFIL Egresado universitarios y/o técnicos en las carreras de Ing. Mecánica, Ing. Industrial, Administración y otras carreras afines. Experiencia de 1 año como Asesor de Servicio o similares de preferencia en el rubro automotriz. Manejo de Ms.Office a nivel de usuario. Contar con licencia de conducir vigente A1 Disponibilidad de viaje FUNCIONES: Revisar diariamente la programación de citas para la atención oportuna del cliente. Atender y asesorar al cliente siguiendo el Proceso Estándar de Atención al Cliente Realizar el proceso de recepción de vehículos establecido (Instalar los ítems de cortesía, Realizar el inventario físico del vehículo, etc.) Coordinar la elaboración de prepuestos de los servicios que solicita el cliente con el Jefe de Taller y emitir los presupuestos. Elaborar y emitir las Órdenes de trabajo por el servicio contratados de acuerdo al presupuesto aprobado Ubicar en el Tabler..o de Control de Procesos las Ordenes de Trabajo y verificar que dicho tablero este actualizado Mantener informado al cliente en cuanto lo requiera respecto al avance de los trabajos en su vehículo Revisar la reparación realizada de acuerdo a la proforma solicitada. Trasladar el vehículo desde su ubicación hasta la zona de entrega y realizar la entrega del vehículo al cliente según el procedimiento establecido. Cerrar las Órdenes de trabajo de los servicios finalizados, Facturarlas en el Sistema. y archivar diariamente las OT Físicas COMPETENCIAS: Comunicación Orientación al cliente Planificación y organización Orientación a resultados Trabajo en equipo BENEFICIOS LABORALES: -Salario: 1250 -Remuneración variable: 1250 (de acuerdo al cumplimiento de meta) -Porcentajes por servicios adicionales (por campañas) - Bono de alimentos (10% de remuneración básica) - Todos los beneficios de ley: Gratificaciones CTS Asignación familiar Participación en Utilidades ESSalud Vida Ley - Capacitaciones por parte de la marca. - Buen clima laboral - Línea de carrera CONDICIONES DE TRABAJO: - Jornada Completa - Horario: Lunes a Viernes 8:00 am a 5:20 pm Sábado 8:00 am a 1:05 pm ¡Si adjuntas tu CV actualizado a tu postulación, nos comunicaremos muy pronto! Recuerda tener tu número actualizado en tu Perfil de Computrabajo
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
- Licencias de conducir: A-I
Palabras clave: advisor, asesor, service
Hace 23 horas (actualizada)
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