Asesor(a) de Servicio al Cliente Full Time - Centro de Lima Planilla Completa
Apex America Perú - Lima, Lima
Descripción de la oferta
En Apex América Perú creemos que las personas son el motor de nuestro éxito. Somos una empresa reconocida como Great Place to Work®, donde promovemos el respeto, el trabajo en equipo y el desarrollo profesional. Si buscas estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Funciones
Brindar atención a clientes a través de llamadas entrantes.
Resolver consultas, dudas, reclamos y requerimientos.
Brindar una atención de calidad, orientada a la satisfacción del cliente.
Registrar correctamente la información de cada interacción.
Horario
Jornada Full Time
Turno mañana: 8:30 a. m. a 6:30 p. m.
Modalidad: Presencial
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo.
Descanso rotativo.
Remuneración
Sueldo básico: S/ 1,130.
Bono variable de hasta S/ 155, sujeto al cumplimiento de indicadores de desempeño.
El bono se paga al mes siguiente del período evaluado.
Beneficios
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
Capacitaciones remuneradas.
Oportunidad de línea de carrera.
Programas de capacitación y desarrollo profesional.
Excelente clima laboral.
Pertenecer a una empresa certificada como Great Place to Work®.
Beneficio por cumpleaños.
Requisitos
Estudios técnicos concluidos, en curso o truncos.
Experiencia en atención al cliente o call center (deseable).
Manejo básico de herramientas informáticas.
Buena comunicación, orientación al cliente y disposición para aprender.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en el horario indicado.
¡Postula y forma parte de un equipo que impulsa tu desarrollo profesional y reconoce tu talento!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
- Edad: entre 18 y 55 años
Palabras clave: service, costumer, cliente
Hace 2 horas (actualizada)
Acerca de Apex America Perú
Somo un BPO (Contact Center / Call Center) con más de 20 años de experiencia y +11.000 profesionales en 6 países, somos socios estratégicos de 50+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Somos un equipo diverso y comprometido que tiene como base la cercanía, nuestra competencia distintiva, la que guía nuestras relaciones y prácticas. Además, nos permi...
Somo un BPO (Contact Center / Call Center) con más de 20 años de experiencia y +11.000 profesionales en 6 países, somos socios estratégicos de 50+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Somos un equipo diverso y comprometido que tiene como base la cercanía, nuestra competencia distintiva, la que guía nuestras relaciones y prácticas. Además, nos permite escuchar y responder a las necesidades de manera ágil y flexible.
Beneficios de Apex America Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Atención al cliente
Media salarial
S/. 1.109 /mes
92 salarios
Representante de atención al cliente
Media salarial
S/. 1.731 /mes
10 salarios
Asesor/a telefónico
Media salarial
S/. 1.390 /mes
6 salarios
Asesor/a
Media salarial
S/. 1.200 /mes
5 salarios
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