Capacitador/formador call center

Descripción de la oferta

TCONTAKTO, empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su excelente clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de talentos para el cargo de CAPACITADOR/FORMADOR CALL CENTER con el siguiente perfil:
REQUISITOS:
Experiencia mínima de 01 año capacitando en campañas outbound y servicios de Ventas por call center.
Experiencia en venta de intangibles, productos financieros: TC, PLD, CD, XL, DxP, POS (deseable).
Experiencia realizando feedbacks y coaching a equipos de ventas (Call Center).
Manejo de Ofimática a nivel básico - intermedio
Disponibilidad para trabajar en la sede de Miraflores - Centro de Lima.
HORARIO: Lunes a sábado de 9:00 AM a 6:00 PM
FUNCIONES:
Liderar procesos formativos iniciales y seguimiento a los nuevos ingresos.
Realizar refuerzo en la plataforma.
Realizar reporte de productividad / desempeño.
Generar material y herramientas didácticas de capacitación.
Realizar reuniones y feedbacks constantes con el equipo de ventas.
Desarrollar cualquier otra función inherente a su cargo o que le asigne su jefe inmediato.
TE OFRECEMOS:
Planilla completa con todos los beneficios de acuerdo a Ley
Convenios corporativos con descuentos diferenciados
Excelente clima laboral.
Línea de Carrera
¡Únete a nuestro equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de TCONTAKTO

Somos una empresa de servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal.

Nacimos hace 12 años con el nombre de ZOLUXIONES CONSULTING, desde el primer momento ha considerado que el futuro en la comercialización de productos se basará en la calidad y sobre todo en la cercanía interprofesional, bajo este pensamiento hemos logrado mantenernos durante 8 años como canal número uno de ventas con diferentes i...

Somos una empresa de servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal.

Nacimos hace 12 años con el nombre de ZOLUXIONES CONSULTING, desde el primer momento ha considerado que el futuro en la comercialización de productos se basará en la calidad y sobre todo en la cercanía interprofesional, bajo este pensamiento hemos logrado mantenernos durante 8 años como canal número uno de ventas con diferentes instituciones financieras, manteniendo un record de CERO fraudes y penalidades por malas practicas.

Ahora somos TCONTAKTO, nombre creado con al finalidad de darle a nuestros clientes mucho mas gestiones relacionales con sus clientes ,abarcando mas aéreas y procesos en las operaciones comerciales, manteniendo el mismo profesionalismo y dedicación durante todos estos años.

Creemos fuertemente que el futuro comercial y de interrelación con los clientes se basará en la confianza y en la empatía del B2B, no es casual nuestro nombre: TCONTAKTO

Salarios