Coordinador(a) de Agendas Médicas Bilingüe – (Remoto)
Apex America Perú - Lima, Lima
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Descripción de la oferta
Oferta Laboral: Scheduler Bilingüe
¿Te apasiona la organización, el servicio al cliente y quieres crecer en un entorno dinámico? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un Scheduler para unirse a nuestro equipo y apoyar nuestras operaciones, garantizando una experiencia confiable y de calidad para nuestros clientes.
Condiciones:
- Disponibilidad: Miércoles a domingo, de 1:00 p.m. a 11:00 p.m.
- Modalidad: Remota, con asistencia presencial 1 vez por semana al site.
Lo que harás:
- Crear y gestionar horarios de cuidadores para asegurar cobertura completa.
- Manejar cambios de turno, ausencias y conflictos de programación.
- Coordinar con clientes y cuidadores para atender necesidades de agenda.
- Ser el punto de contacto operativo para consultas de clientes.
- Construir relaciones positivas con franquiciados y dar seguimiento a reuniones.
- Apoyar en la incorporación de nuevos clientes y detectar oportunidades de crecimiento.
Lo que buscamos en ti:
- Experiencia: 1–2 años en agendamiento de citas médicas o programación
- Idioma: Inglés C1 (indispensable, con mínima o nula presencia de acento).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Presencia profesional en llamadas y videollamadas (Zoom).
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Microsoft office
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Mostar competenciasPalabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home
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Acerca de Apex America Perú
Somos Apex América
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina, fundados en 2003 por emprendedores argentinos.
Con más de 20 años de experiencia y +10,400 profesionales en 7 países, somos socios estratégicos de 60+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Ofrecemos soluciones innovadoras en gestión de experiencia ...
Somos Apex América
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina, fundados en 2003 por emprendedores argentinos.
Con más de 20 años de experiencia y +10,400 profesionales en 7 países, somos socios estratégicos de 60+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Ofrecemos soluciones innovadoras en gestión de experiencia del cliente, diseñando, implementando y gestionando soluciones end-to-end.
Nos enfocamos en entender las necesidades de los clientes, asegurando que cada interacción cuente, impulsando la lealtad de marca e ingresos de las compañías que confían en nosotros.
Beneficios de Apex America Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Atención al cliente
Media salarial
S/. 1.208 /mes
13 salarios
S/. 1.025
S/. 1.410
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