Asesor/a de Call Center - Surco

Descripción de la oferta

Urozen, centro especializado en Urología, se encuentra en la búsqueda de jóvenes responsables, comprometidos, dinámicos y orientados a resultados, para ocupar la vacante de: TELEOPERADOR/A CALL CENTER FUNCIONES: - Atender las llamadas y comunicaciones de los clientes, a través de los canales de: llamadas, Facebook, WhatsApp, Instagram, YouTube, TikTok, entre otros. - Identificar las necesidades médicas de los clientes y recomendar médicos especialistas adecuados y brindar información sobre los servicios médicos, horarios, ubicación y políticas del centro médico. - Realizar la programación y ejecutar actividades de seguimiento para el cierre de ventas de citas médicas a través de un CRM. - Programar y cotizar citas médicas para pacientes de acuerdo con la disponibilidad de los médicos. - Realizar llamadas para confirmar citas existentes y reprogramar según sea necesario. - Realizar el seguimiento y cierre de ventas de los tratamientos ofrecidos luego de las consultas (procedimientos, laboratorios, ecografías, otros). - Realizar seguimiento de mejoras en la salud de los pacientes después de las citas para garantizar la satisfacción con el servicio. REQUISITOS: - Experiencia en ventas en call center de 1 año - Conocimiento de office a nivel intermedio. - Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en el rango de 08:00 am a 07:00 pm y sábados 3 horas. BENEFICIOS: - Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley - Clima laboral agradable - Beneficios corporativos.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 40 años
• Conocimientos: Microsoft excel, Microsoft office

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de UROZEN

UROZEN, es un centro médico de Urología Avanzada ubicado en el distrito de San Borja, el cual ofrece servicios de salud en todas las especialidades de la rama de urología.