Atención de cliente / Marketing

Descripción de la oferta

ATENCIÓN AL CLIENTE / MARKETING TIEMPO COMPLETO (PUENTE PIEDRA) ¿Te identificas con la atención personalizada y el acompañamiento a quienes buscan orientación educativa o similar? Las Academias ADUNI y CÉSAR VALLEJO, instituciones educativas con más de 60 años de experiencia en el Perú, te invitan a ser parte de su equipo en el área de Atención al Cliente en nuestra sede en PUENTE PIEDRA. Requisitos Experiencia previa en atención al cliente o participación en campañas de lanzamiento de marcas o productos. Excelente comunicación oral, empatía y dinamismo. Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas y sábados de 8:00 a 13:00 horas en la sede indicada. Funciones Atender consultas telefónicas, mensajes y presencialmente. Brindar información clara y efectiva sobre los ciclos ofrecidos y apoyar en el proceso de matrículas. Fidelizar a estudiantes y padres de familia a través de una atención cercana y confiable. Gestionar y resolver de manera proactiva situaciones o inconvenientes durante la atención. Asesorar adecuadamente a los estudiantes y apoderados sobre sus opciones académicas. Recopilar y comunicar información relevante sobre las necesidades del público asistente. Competencias Clave Facilidad de palabra y comunicación asertiva. Proactividad y puntualidad. Colaboración y buenas relaciones interpersonales. Empatía y vocación de servicio. Se Ofrece Beneficios laborales conforme a ley. Remuneración competitiva acorde al mercado. Excelente clima laboral y posibilidad de desarrollo profesional en una institución líder.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• años de experiencia
• Edad: entre 20 y 30 años

Palabras clave: care, costumer, cliente, mercadotecnia, marketing, mercadeo

Hace 5 horas (actualizada)

Acerca de Instituto de Ciencias y Humanidades

EL INSTITUTO DE CIENCIAS Y HUMANIDADES es una institución educativa sin fines de lucro que practica y promueve la investigación para brindar una formación y educación de calidad a los diversos sectores de la población, principalmente a la juventud estudiantil de nuestro país.

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